Sitio de apoyo técnico

Bienvenido al sitio de soporte técnico de la plataforma web para la Presentación de Programas de Gestion de Seguridad y Salud en el Trabajo PGSST.

Documentación

Documentos de apoyo para el uso del sistema.

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Manual de usuario - PGSST

Pasos para el regisro y actualización de un proyecto PGSST. Este documento es descargable y puedes visualizarlo haciendo click en el boton de descarga.

Normativa

Marco legal para el funcionamiento del sistema.

Preguntas frecuentes

Respuestas sobre las preguntas del sistema que se generan con más frecuencia.

Pregunta

¿Cómo ingresar a la plataforma PGSST?.

Respuesta

Puede ingresar a través de:
1. la página web del ministerio de Trabajo, Empleo y Previsión Social https://www.mintrabajo.gob.bo/ > SEGURIDAD OCUPACIONAL > PROGRAMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
2. desde la siguiente dirección URL https://psst.mintrabajo.gob.bo/loginPsst

Pregunta

¿Como obtener el usuario y contraseña de ingreso al sistema PGSST?

Respuesta

La empresa debe emplear los datos del NIT, usuario y contraseña con los que accede a la Oficina Virtual del Servicio de Impuestos Nacionales a través de la tarjeta MASI. Nota: El MTEPS no restablece contraseñas de acceso.

Pregunta

¿Cuáles son los costos de trámites para el PGSST?

Respuesta

Los costos varían de acuerdo con la cantidad de personal que se tiene en la empresa (previa generación del código CPT).
• 0 a 50 trabajadores: 296 Bs.
• 51 a 100 trabajadores: 590 Bs.
• 101 a 200 trabajadores: 1.179 Bs.
• Más de 200 trabajadores: 1.768 Bs.

Pregunta

Cómo verificar el pago CPT

Respuesta

Debe solicitar la verificación a través del correo electrónico soportepgsst@mintrabajo.gob.bo adjuntando la captura de la boleta de pago o depósito bancario y el código CPT generado con el cual realizaron el depósito.

Contactos

Puedes recibir soporte personalizado en los siguientes apartados

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Puedes interactuar con el Bot de Telegram del MTEPS para recibir soporte y respuestas a tus preguntas acerca de la plataforma PGSST.
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Mediante el correo soportepgsst@mintrabajo.gob.bo puedes enviar un correo electronico para que el equipo de soporte de la plataforma PGSST pueda responder tus consultas y dudas lo mas inmediatamente posible.